I contratti di Assistenza Informatica e Manutenzione Server proposti da Puntoffice, sono rivolti principalmente a PMI e Pubbliche Amministrazioni, che acquistano i servizi proposti da Puntoffice o perchè dispongono già di propri Server ma per i quali non è mai stato attivato un Contratto di Assistenza, Manutenzione e supporto tecnico.

Puntoffice propone contratti di Assistenza Tecnica e Manutenzione per i vostri sistemi, siano essi GNU/Linux, Windows o Macintosh. I clienti che sottoscrivono un Contratto di Manutenzione dispongono di assistenza tecnica qualificata sempre disponibile, costante monitoraggio dei propri server, aggiornamenti di sicurezza applicati non appena resi disponibili. I contratti di assistenza permettono di poter usufruire di tecnici specializzati presso la propria sede. Diverse modalità permettono di coprire tutte le esigenze , dall'azienda più piccola a quella più grande . Il contratto garantisce tempi d' intervento certi e senza costi accessori.

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